问政山东-难啊!青岛这53万户企业竟只要一个银行网点打印信誉陈述

问政山东|难啊!青岛这53万户企业竟只要一个银行网点打印信誉陈述
济南4月23日讯(记者 秦文)征信查询事务是人民银行各分支行直接面向个人和企业的一项重要服务功能。自2019年9月7日开端,建设银行山东分行试点注册企业信誉陈述网银查询,经过建行高档版网银线上就能查询企业的信誉陈述。但记者在造访查询中发现,青岛、济宁、泰安的部分建行营业网点对该方针并不知情。  记者发现,在青岛市,仅有一家可处理企业征信事务的网点,也仅开设一个窗口可以处理此事务,前来处理企业增信事务的人员在窗口排长队。针对这一状况,中国人民银行济南分行行长周逢民在4月23日晚播出的《问政山东》节目现场回应,下一步将加大银行内部人员的训练力度,让触摸这项事务的工作人员可以把握方针,把握操作,让企业可以在查询中更快捷。  4月15日,记者来到中国人民银行青岛市中心支行。上午10点,已有不少企业的工作人员前来处理征信陈述打印事务。记者在现场发现,仅有一个窗口可处理企业征信事务,现场排起了长队。在随后的造访查询中,记者发现,在青岛市内五区,有1104平方公里,173万人口,现有企业53.7万户,中国人民银行青岛市中心支行是仅有一处企业信誉陈述查询打印点。  随后,记者就建行网银查询企业征信这项服务在青岛多地造访,发现部分建设银行营业网点的工作人员居然不知情。“我不太清楚,企业的征信陈述事务,方才问搭档(他)说得去人民银行处理。”青岛市延安三路建设银行工作人员对记者说。相同的状况也出现在了青岛市山东路建设银行营业网点,当问到企业征信陈述能否在建行打印时,青岛市山东路建设银行工作人员说:“企业征信陈述你们是不是得去人民银行啊?咱们不知道,咱们银行打不出来”。  除了青岛,记者查询发现,济宁、泰安的部分建行营业网点工作人员,对网银查企业征信陈述的服务也不知情。  数据显现,截止到本年4月份,青岛市共有53.7万户企业,但在市内五区只要一处企业信誉陈述的打印点。针对这一状况,中国人民银行青岛市中心支行行长张文武说,出于对客户的商业秘密的保密,在青岛市区仅开设人民银行青岛市中心支行服务大厅一处可以人工查询征信陈述的点。在青岛的各个区县的五家支行也别离设有查询点。关于近期查询人数较多,处理窗口排队的状况。张文武解说说,企业征信查询事务处理时刻比较会集,多会集在每年的一月份和三四月份,现在处于一个峰值期。由于疫情防控的需求,考虑到人与人之间的安全间隔问题,货台人员少了一些。现在,现已推动商业银行网上查询事务,在网络和电视台投进广告,宣扬处理此事务的人员到商业银行去查询。  针对建行工作人员线上可查询企业的信誉陈述事务,大多银行工作人员却不知情的问题,中国人民银行济南分行行长周逢民说,网银查询企业的信誉陈述事务归于新事务,在推动过程中需求各个基层单位更大的支付。在接下来的工作中,将加大对相关事务人员的对方针的宣和解训练力度,让更多触摸这项事务的人员可以熟练地把握方针,把握操作,更好的服务广大客户和企业,使企业可以在查询中更便当。

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